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1) Per inviare il modello, devi aver eseguito l'accesso alla sezione di gestione del profilo del dottore o della clinica. Nuovamente può inviare i modelli anche "l'assistente" impostata nel tuo profilo.
Nel caso di più profili collegati (ad es. una clinica più due medici) è sufficiente un singolo accesso e dopo è possibile scegliere in nome di chi sarà inviato il modello. Per esempio dal profilo della clinica potete inviare il modello in nome di singoli medici di cui nomi verranno elencati dopo un clic sulla freccia.
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Se hai eseguito l'accesso correttamente, vedrai visualizzata una barra nera con la tua foto di profilo nell'angolo in alto a destra. Sposta il mousse sulla tua foto del profilo per visualizzare un menu a seleziona “Dashboard”.
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2) Nella sezione centrale del “Dashboard” troverai dei riquadri con diverse voci. Vai su “Strumenti di marketing” e clicca su “Ottieni recensione”.
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3) Si aprirà il template con due opzioni:
a) Collettiva - da inviare a più pazienti contemporaneamente (ciascuno riceverà la stessa e-mail ma non visualizzerà gli altri indirizzi; è possibile rivolgersi fino a 20 pazienti contemporaneamente)
b) Individuale – l'invio rivolto a un paziente specifico con l'opzione di allegare le sue Foto prima/dopo.
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Seleziona a) o b) e inserisci l'indirizzo e-mail per eventuali risposte dal destinatario.
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Il testo del template è modificabile, pertanto puoi cambiarlo a tuo piacimento. Puoi aggiungere un saluto, il nome del paziente, menzionare l'intervento eseguito, ecc. Puoi modificare anche l'oggetto dell'e-mail.
Puoi salvare il testo del template creato da te per poterlo utilizzare in futuro.
Infine, dovrai confermare che stai scrivendo a un paziente che si è sottoposto a un intervento eseguito da te.
Modello preparato in questo modo potete salvare e usarlo eventualmente in futuro.
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4) Procedi con l'invio del template cliccando su “Invia e-mail”.
Nota: Se hai la presentazione in più versioni linguistiche potrai utilizzare il template nella lingua opportuna (accedendo ad esempio al Dashboard dalla versione tedesca, il testo del template sarà in tedesco e così via). Le istruzioni sono uguali per tutte le lingue.
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Aggiornato: 13.04.2023