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Buongiorno,
condividiamo integralmente le sue valutazioni.
Non vogliamo e non possiamo parlare per altri Centri o professionisti, ma la nostra azienda in Svizzera ha fatto della trasparenza una parte importante nella sua policy aziendale e ne siamo giustamente orgogliosi.
La trasparenza è e deve essere totale, da quando si entra per chiedere un consulto, a quando si fanno i preventivi, alle aspettative sul trattamento, al pagamento ecc.
Di conseguenza devono andare anche gli adempimenti quali cartelle cliniche, consensi informati, fatture ecc.
Un cliente può non essere contento della proposta tecnica o del protocollo, può non crearsi il feeling e l'empatia medico/paziente, ma nel nostro centro le regole (mediche e amministrative) ci sono e vengono fatte sempre rispettare, nell'interesse e per la tutela del cliente e della nostra azienda.
Quando ci sono delle regole chiare e trasparenti, tutto diventa molto più semplice e sicuro.
Cordiali saluti
Assistenza Clienti LaCLINIQUE of Switzerland®