Purtroppo ho avuto la peggior esperienza con questa clinica....

Purtroppo ho avuto la peggior esperienza con questa clinica. Questo a causa del comportamento arrogante e presuntuoso del responsabile del servizio qualità (il sig. Massimiliano) che ha fatto in modo di rendere il servizio pessimo. In sostanza la clinica vanta di spedire prima del trapianto un kit preparatorio. Nel mio caso, il kit non solo non è stato volutamente spedito ma mi hanno anche preso in giro dandomi un codice di tracciamento finto (che nemmeno veniva accettato dal sito di spedizione).
A 4 giorni dall'intervento non mi era stata fornita alcuna indicazione su dove mi sarei dovuto recare, l'ora, etc.
E' vero quello che scrivono nelle altre recensioni. Se tenti di chiamarli nella maggior parte dei casi non rispondono e se chiedi di essere richiamato dicono di averlo fatto (ulteriore presa in giro).
Parlando con il sig. Massimiliano una volta per interrompere la chiamata, mi è stato detto che erano in chiusura (erano le 17 e sono indicate le 19 come orario di chiusura).
In questa situazione mettereste la vostra testa nelle mani di gente così inaffidabile???! Questo è uno dei peggiori comportamenti che un'azienda possa avere nei confronti di un cliente. Oltretutto ho versato 200 euro di caparra per un servizio che praticamente non hanno svolto e ovviamente non vogliono rendermeli. Mi consola però il fatto di non avergli dato l'intero importo (1600 euro) e di aver trovato una clinica nettamente più affidabile e seria :) . Se potete non fidatevi di questi bugiardi e furbastri.