Sostituzione protesi con grande disponibilità e professionalità

Sostituzione protesi con grande disponibilità e professionalità

jackie78

Tre anni fa ho fatto una mastoplastica additiva da un noto chirurgo plastico di Lugano. Avevo fatto anche la visita in altri due studi, ma alla fine mi ero fatta convincere dal mio medico curante ad andare da questo dottore perché avrei addirittura fatto l'intervento in ospedale senza pagare la clinica. Peraltro questo mio medico curante mi aveva parlato molto male de LaCLINIQUE of Switzerland. Ho pagato di più degli altri, non sono stata operata in ospedale ma in uno studio e per giunta mi hanno trattata con una sufficienza e un distacco vergognosi. A marzo di quest'anno sento un fastidio al seno, vado da questo professionista che mi aveva operata il quale mi fa fare una risonanza dalla quale viene fuori la rottura della protesi. Io chiedo perché si è rotta? Non ho fatto nulla di particolare!! la risposta è stata avvilente... è sfortunata!!! E adesso? c'è una garanzia? lui mi risponde che non può fare niente e se voglio l'intervento costa 14'000.CHF... Me ne sono andata talmente arrabbiata di questo menefreghismo che sono andata a lamentarmi con il mio medico curante dicendogli come si era permesso di consigliarmi questa gente così poco professionale e impreparata. Totalmente abbandonata da questi due ho deciso di telefonare alla CLINIQUE of Switzerland a Lugano chiedendo un consulto. Io ero alquanto imbarazzata perché ero stata da loro ma mi ero fatta l'intervento da un altro, ma ero disperata. Mi hanno accolto con grande disponibilità e professionalità. Hanno riscontrato quanto descritto dalla risonanza e mi hanno tranquillizzata sulle tempistiche e sull'urgenza, ma anche sul lavoro svolto dal precedente chirurgo. Immediatamente hanno contattato via mail l'allergan (produttrice delle protesi) mettendomi in copia e allegando una relazione e la copia della risonanza. Sono stata contattata e mi hanno proposto un accordo (buono) che ho rifiutato per principio e ho affidato tutto ad un legale. Nelle more, anche se stavo tranquilla come tempi, ho deciso di sostituire le protesi perché altrimenti avrei avuto problemi con il lavoro. Protesi cambiate, nessuna cicatrice in più, intervento in clinica e non allo studio, seguita prima, durante e dopo da medici e assistenti, risultato perfetto e ho pagato 4000CHF in meno! Qual'è la morale di questa mia storia? Non fidatevi di quello che vi dicono, ci sono sempre interessi dietro questi consigli. E soprattutto diffidate di chi parla male degli altri... sono sempre gli incapaci e quelli che vogliono approfittare di voi...

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Jana
Jana

Ciao, grazie per aver condiviso la tua storia! Sono felice per te, almeno la seconda operazione e' andata bene... Posso chiederti che protesi hai messo la seconda volta? Grazie

Altre risposte
Noky

Concordo con Jana! !cmq anche se sono interventi estetici bisogna sempre affidarsi a personale qualificato serio e che offrono disponibilità garanzia e anche grande umanità! In bocca al lupo .ti auguro ora tanta felicità ?

Valutazione medico

Valutazione generale
Approccio del medico
Risposte ottenute
Tempo trascorso con me
Trattamento post intervento
Comunicazione via telefono o e-mail
Professionalità e cortesia del personale
Tempi di attesa

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Ne vale la pena     

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