Consigli per cicatrice post operatoria.

Salve a tutti
Avrei una domanda da fare ai medici di questo sito perché ormai non so più cosa fare, è da ormai due mesi che mi sono sottoposta alla rimozione con laser di un neo sulla guancia,si trattava di un neo piatto abbastanza piccolo.
A distanza di due mesi ho ancora una cicatrice abbastanza evidente sopraelevata.
Ho già contattato dei dermatologi che mi hanno consigliato di applicare una crema per ridurre la cicstrice,ma non vedo miglioramenti.
Questo problema si può risolvere in qualche modo?
Grazie a chi mi risponderà.